案件種別
・特殊清掃
・遺品整理

現場住所
・大阪府守口市

状況
・ご依頼者様の弟様が孤独死
・死後約8日
・ニコイチ住宅（連棟住宅）

ご要望
・特殊清掃と遺品整理を希望
・将来的に住宅を売却予定のため、売却を見据えた対応を希望
・予算はあまりかけられないため、費用を抑えた提案を希望

見積希望日時
・問い合わせ翌日 13:00〜14:00
（ご依頼者様が他市から来られる予定のため、この時間帯を希望）

見積前情報
・売却予定のため、消臭レベルや原状回復の必要範囲を現地確認のうえ提案。
・ご予算を重視されているため、「最低限必要な作業」と「売却を見据えたおすすめプラン」の2パターン提案
・ニコイチ住宅のため、隣家への臭気影響も確認し、必要に応じて消臭範囲を提案

間取り
1Fキッチン・和室、2F和室2部屋となっており1F和室布団の上でお亡くなりされてました。
体液は布団にとどまらず畳みまで浸透しておりました。
虫もわいている状況で臭いもありました。
さらにキッチンあたりは食べ残しや飲み残しの容器などが散乱しておりそちらからも異臭がでておりました。

上記を踏まえた上で
現地確認をし、解体を前提とするリーズナブルな提案をさせていただきました。
そのため、消臭作業は行わず、残置物撤去のみの提案をいたしました。

①体液付着物（ふとんなど）の回収
②当該部屋の畳みの回収
③その他残置物回収

この提案に合意をいただき契約をいただきました。

臭いの原因はできるだけ早く除去が必要でしたので当日体液の付いた布団および虫を回収させていただきました。

作業内容

作業当日はひたすら残置物の回収です。
入り口を塞いでいる自転車を回収後、入り口の扉がプランターが邪魔をして十分開かないため、地面に根の張ったプランターを丁寧に除去をしました。
体液汚染され畳やカーペットは最後に回収となるため、体液付着部分は毛布で多い他に汚染が広がらないように応急処置しておきます。
エアコン、天井照明、冷蔵庫、洋タンスその他小物などの室内の荷物を回収できたら最後に体液付着物をゴミ袋にいれ、はいらない畳などはラップにて汚染箇所を覆い回収しました。
これで概ね臭いも落ち着きました。

金額の兼ね合いもあり、特殊清掃・消臭作業がほとんどありませんでした。

「ニオイが復活してきたらまた依頼する」「今回は一旦これで大丈夫」とのことでしたので守口市の作業は完了とさせていただきました。

最後に

本記事は、今後同様の状況でお悩みの方の参考になるよう、実際の事例を元にご紹介しています。
※プライバシー保護のため、一部内容は編集・加工しています。

ご相談・お見積もりは、お電話またはお問い合わせフォームより受け付けております。

虫も発生し、臭いもありましたので当日見積り/当日作業となりました。

部屋全体の遺品整理と特殊清掃を行い当日中に完了しました。

〜今回の作業内容と金額〜

2LDK    3名　6時間

遺品整理/特殊清掃合計　￥310,000- （税込）

今回は、大阪市東住吉区にて床上でお亡くなりになり、発見まで約一ヶ月かかった現場を対応させていただきました。

発見までの日数が長かったので、床上に大量の体液が流れている状態でした。

まず初めは薬剤を染み込ませながら徹底的に拭き取ります。

完全に汚物を拭き取っても悪臭はとれません。画像のようにフローリング材に染み込んでいる以上、この部分をカットして臭いの元を完全に撤去する作業が必要になってきます。

このように電動ノコギリを使用して汚染個所を撤去する為に切り込みをいれています。

周囲をカットした後、バールを使いフローリングをめくり、その下にまで体液が流れていないか確認が必要です。ここの作業が一番重要で、汚染個所を見落とすと悪臭は絶対になくなりません。慎重にめくりながら汚染個所を特定しながら作業を進めます。

ここでフローリングより下に体液が流れていないか慎重に確認します。

やはりフローリングの下まで体液が流れている箇所を発見。この部分も完全に撤去作業が必要です。

スクレーパーを使い床下の素材をめくっている作業です。この素材の下に地となるコンクリートが出てきます。
次はコンクリート部分にまで流れていないか確認します。

やはりコンクリート部分にまで染み込んでいましたので、グラインダーを使い削っていきます。

ここで染み込んでいた体液をすべて除去する事ができました。この状態まで施工しなければ臭いはなくなりません。

汚染物を完全に撤去しましたが、万全を期すために専用の塗料を床に塗り悪臭を完全に閉じ込めます。

塗料を塗り終わったら画像にあるオゾン燻蒸するための機械を設置します。この機会は臭気の度合いによりどれくらいの時間稼動させるか決まります。今回の現場は臭気が強かったので二日間の稼動が必要でした。

この後は、業務提携しているリフォーム会社様に、フローリングのリフォーム工事を依頼して現状回復を行った後にご依頼者様へ引き渡しとなりました。

決して発生してはならない事ですが、孤独死や事故死などでお部屋の清掃が必要な際は、日本特殊清掃センターへご依頼ください。

日本特殊清掃センターサイト
https://tokusyuseisou-ajt.com/

最後までお読みいただきありがとうございました。

今回の作業は尼崎市で孤独死された方の特殊清掃を行なってまいりました。

いつもお世話になっております管理会社の方から、

マンションの一室から異様な臭いがする、警察に確認していただいたら孤独死されていたので遺品整理と特殊清掃をお願いしたいとのご依頼でした。

警察が調べたところ、お亡くなりになられた方は身寄りが１人もおらず、お風呂場でお亡くなりになられていました。

まずは、初期消臭を行ないましてご遺品整理をさせていただきました。

その後、壁紙を全て剥がし消臭作業に取り掛かります。

剥がした後

剥がす前

剥がした後

お風呂場もお荷物を取り除き、清掃作業をおこないました。

最後に専用の消臭薬剤を散布しオゾン発生装置で臭いを取り除きました。

作業最終日に管理会社の方２名に異臭が無くなった事を確認していただき、作業終了とさせていただきました。

毎年、夏になると孤独死で亡くなられてる方が増えています。

原因の1つは高齢になるとご自身の体調の変化に気づけない事があり、熱い室内でエアコンを使わず水分補給を行わず熱中症になるケースがございます。

もし遠方で親族様に会う機会が少なくなっている方も３日に１回でも連絡を取り合って声を聞いてあげてください。

声を聞くだけで体調の変化に気づけたりと孤独死を未然に防げる事もございます。

最後までお読みいただきありがとうございました。

皆様、こんにちは。
日本特殊清掃センターです。本日も当社のブログをご覧いただきありがとうございます。

本日は、大阪市都島区にてK様より特殊清掃と遺品整理のご依頼をいただきましたので、作業を実施してまいりました。故人様は、ご依頼主様であるK様の叔父にあたる方で、残念ながら洗面所で倒れ、死後1ヶ月で発見されたそうです。

スタッフ一同、心よりご冥福をお祈りいたします。

K様から経緯を教えていただきましたが、管理人様が異変に気づき発見に至ったそうです。お見積りにお伺いさせて頂き、その場でお見積り金額を提示し、作業内容の詳細をご説明させていただいたところ、即決にてご依頼をしていただきましたので、遺品整理作業前に応急の特殊清掃を行いました。



※モザイクは入れておりますが、閲覧注意でお願いします。

作業前は必ず手を合わせてから開始させていただいております。

まず初めに、腐敗してしまったため、かなりの体液がながれている状況でしたので、特殊清掃専用の特殊な薬剤を噴霧して体液を綺麗に拭き取る作業を行います。

防護服、手袋(３重)を装着し、感染対策をしっかりして拭き取っていきます。

今回の現場は、かなり体液が流れてしまっていたので、体液の拭き取りだけでなく、床に貼っているクッションフロアもめくり床を電動ノコギリでカットしてすべて撤去する作業が必要でした。
腐敗臭を完全に無くすためには、臭いの元となる原因を徹底的に取り除かなければなりません。

このように、床と壁のクロスをめくります。

ここまで異臭の原因になるものを取り除いたら、次に腐敗臭に効く専用の薬剤を部屋中に噴霧します。

薬剤に関しては、現場の状況によって使用する薬剤を選別します。また、複数の種類の薬剤を使用する場合もあいります。

薬剤をお部屋全体に噴霧したら次は上記画像のオゾンを発生させる機械を設置し、こちらも現場の状況によってタイマーをセットします。腐敗臭が酷い場合は数日に渡り『薬剤噴霧⇒オゾン燻蒸』を繰り返して作業を行います。

今回はご依頼主様へお引渡すのに３日間の作業となり無事に終了いたしました。

最後までお読みいただきありがとうございました。

皆様、こんにちは。
日本特殊清掃センターです。当社ブログを閲覧していただき、ありがとうございます。

本日は、大阪府堺市のI様より、あってはならないのですが、お父様がお風呂の浴槽内で孤独死されたという事で、特殊清掃のご依頼をいただきましたので、作業を実施してまいりました。

スタッフ一同、心よりご冥福をお祈りいたします。

作業前に故人様に手を合わせてからの作業となります。

※下記よりモザイクは入れていますが、閲覧に注意してください。

今回は、浴槽内で故人様はお亡くなりになられ、死後1ヶ月経過して発見された経緯があります。

まず初めに、浴槽内に残っている汚物や体液を取り除きます。

排水管に汚染物が流れないように注意して『排水専用の薬剤』を使用しながら流していきます。
そして浴槽に染み込んだ汚物と臭気を取り除くため、キッチンペーパーに薬剤を染み込ませて貼り付けています。

汚物をすべて取り除き、汚水の処理が終わると、下記の画像のように除菌・消臭に効く薬剤を噴霧します。

薬剤の噴霧後、ご遺品整理を実施。屋内の家財をすべて仕分け、梱包、搬出を行いました。

すべての家財を搬出した後に、最終の異臭を取り除くため、3日間のオゾン燻蒸を行い作業終了となりました。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

皆様、こんにちは。
日本特殊清掃センターです。この度は、当社のブログをご覧いただき、ありがとうございます。

本日は、ご遺族であるN様より孤独死による特殊清掃のご依頼をいただきましたので、作業を実施してまいりました。
非常に残念なことですが、故人様はご依頼主であるN様のお父様にあたる方で、ご病気によりお亡くなりになられたそうです。

日本特殊清掃センタースタッフ一同、心よりご冥福をお祈り申し上げます。


故人様は、トイレで倒れた状態でお亡くなりになられ、死後約3週間で発見されました。
近隣住民様が異臭を感じておられた事もあり、緊急で対応する必要がある現場でした。

見積り担当者が、現地に入りお見積り金額をN様に提示し、作業内容の詳細をご説明させていただいたところ、

『見積り内容に問題はありません。近所の方々にご迷惑になっているので、早急に対応してください』

とのご返答をいただきましたので、当日、応急の処置を実施いたしました。

【応急処置内容】
・孤独死現場専用の除菌・消臭の薬剤を噴霧作業
・体液などの汚物、害虫の清掃及び撤去
・屋外に臭いや害虫が出ないように換気扇や窓枠に目張り

上記の応急処置を行い、当日は一旦終了。翌日に2名のスタッフにより特殊清掃作業を実施いたしました。

床がタイル素材であった為、体液が床に染み込んでおらず、薬剤を噴霧して拭き取り作業をしている風景です。


それでは、特殊清掃前と後のビフォーアフターをご覧下さい。※閲覧注意

【特殊清掃前】

【特殊清掃後】

ここまでが汚物や害虫の拭き取り作業になります。

しかし、これでは見た目は綺麗になっていますが、住居内の異臭はなくなりません。

次にご遺品整理を実施。家財道具を全て梱包、搬出し屋内に何もない状態にします。

その後、再度すべてのお部屋に腐乱臭に効く専用の薬剤を噴霧します。

お部屋の隅々までしっかりと噴霧できる機械を使用しています。

薬剤を噴霧後、オゾン脱臭機を設置し、オゾン燻蒸により最終の異臭を取り除きます。

最後の工程である、薬剤噴霧⇒オゾン燻蒸を異臭の度合いにより2～3日間繰り返します。
今回の現場は、3日間の工程で異臭を無くすことが出来ました。

最後まで閲覧していただき、ありがとうございました。

特殊清掃・遺品整理のご用命は、日本特殊清掃センターを宜しくお願い申し上げます。